廠商性質(zhì)：經(jīng)銷商

所在地：上海市

更新時(shí)間：2025-05-12

產(chǎn)品簡介：

西門子SMART100IE屏進(jìn)不去操作程序修復(fù)解決，西門子人機(jī)界面維修，西門子控制面板維修銷售

硬件原因

電源不足、接口線有問題、無線接收器有問題等都可能導(dǎo)致smart100ie屏進(jìn)不去操作程序3。

軟件原因

操作系統(tǒng)未安裝驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序損壞、觸摸屏中殘留有干擾性病毒、系統(tǒng)配置文件被破壞等也可能導(dǎo)致smart100ie屏進(jìn)不去操作程序3。

無效登錄嘗試次數(shù)設(shè)置

如果設(shè)置了無效登錄嘗試次數(shù)，并且用戶連續(xù)輸錯(cuò)密碼達(dá)到設(shè)定次數(shù)，可能會(huì)導(dǎo)致無法登錄操作程序。此時(shí)，需要進(jìn)入用戶管理設(shè)置，將無效登錄嘗試次數(shù)改為04。

SmartScreen功能影響

SmartScreen是Windows Defender的一部分，用于保護(hù)用戶免受惡意軟件和不受信任應(yīng)用程序的侵害。如果SmartScreen功能被禁用或設(shè)置不當(dāng)，可能會(huì)影響smart100ie屏的操作程序訪問。需要檢查Windows Defender的設(shè)置，確保SmartScreen過濾器等相關(guān)選項(xiàng)已被啟用5。

觸摸屏死機(jī)故障分析檢測維修

1、觀察臺(tái)達(dá)觸摸屏信號(hào)指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當(dāng)觸摸屏幕時(shí)，信號(hào)燈為常亮，停止觸摸后，信號(hào)燈恢復(fù)閃爍。

2、如果信號(hào)燈在沒有觸摸時(shí)，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號(hào)與軟件所設(shè)置的串口號(hào)是否相符，以及計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。

3、運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行時(shí)在COMDUMP后面加上空格及串口的代號(hào)1或2，并觸摸屏幕，看是否有數(shù)據(jù)滾出。有數(shù)據(jù)滾出則硬件連接正常，請(qǐng)檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。如沒有數(shù)據(jù)滾出則硬件出現(xiàn)故障，具體故障點(diǎn)待定。

4、運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行程序時(shí)，該程序?qū)柨刂瓶ǖ念愋汀⑦B接的端口號(hào)、傳輸速率，然后程序?qū)目刂瓶ㄖ凶x取相關(guān)數(shù)據(jù)。請(qǐng)注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數(shù)值，任一軸的數(shù)值為255時(shí)，則該軸的換能器出現(xiàn)故障，需進(jìn)行維修。

5、觸摸屏安裝完驅(qū)動(dòng)程序后進(jìn)行第一次校正時(shí)，注意觀察系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)內(nèi)容。“沒有找到控制卡"、“觸摸屏沒有連接"等，根據(jù)提示檢查相應(yīng)的部件。如：觸摸屏信號(hào)線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機(jī)連接等。

6、如仍無法排除，請(qǐng)專業(yè)人員維修。

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